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2026 07/31 09:45:48
来源:人民公安报

春风不说话

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  □张思远

  “现在政策好……”记不清是第几次从人们口中听到这句话了。

  那天,我们是去菜市场做反诈宣传。上午的市场正是热闹的时候,人们的喧闹声混合着蔬菜的清香和泥土的气息,热烘烘地扑面而来。卖菜的大娘们见我穿着警服,有的笑着接过反诈宣传单,有的摆摆手说“手机里装过反诈的App了”。走到最里头那个摊位时,正在剥毛豆的刘大娘认出了我,连忙在围裙上擦擦手,弯腰从摊位底下拿出一袋梨子,非要往我手里塞。“小张警官,拿着拿着!自己家树上结的,脆得很!”

  我说不能拿,这是纪律。她有些急了,“你就拿着吧!现在这政策好,我都不知道怎么感谢你们才好!”

  梨最终还是没有拿。但我走出菜市场的时候,刘大娘那句话已经沉甸甸地装进了我心里。

  更早一些时候,是送一位迷路的老人回家。那是一个初冬的傍晚,天已经完全黑了,寒风刮得人脸生疼。有群众报警说看到路边坐着位老人,问什么都说不清楚。我们赶到时,只见她缩在路边的一棵树下,问名字,她回复得含含糊糊;问住址,她只是摇头。后来还是拍了照片发回派出所里做研判,才联系上她在外地的儿子,得到了老人的确切住址。

  那是个老小区,没有电梯,她住在6楼。

  我搀着她,一步一步上楼。每到一个转角,老人都要停下来,扶着墙喘上一会儿。楼道里不太灵敏的声控灯亮了又灭,只有我和同事手中手电筒的那束光亮一直亮着,照亮前路。送到门口时,老人邀请我们进去坐坐,我们说不进去了,还有其他警情要处理呢。老人攥着我的手,那双手瘦骨嶙峋,却攥得那么用力,好像要把所有说不出口的话都传递给我。那一刻,我才听清楚她一路上絮絮叨叨的话,她说的是,“现在政策好,太谢谢你们了……”

  我时常在想,这些政策是什么呢?

  是写在红头文件里那些端端正正的铅字吗?是电视里那些宏大的叙事吗?是会议上那些被反复念诵的条款吗?

  好像是,又好像不全是。

  于是我一件件地回想起来。

  菜场卖菜的刘大娘为什么说“政策好”?那是有一回,她接到一个冒充儿子工友的诈骗电话,差点把攒了半辈子的积蓄都转出去,是我们接到反诈预警,连夜上门拦截下来的。后来又几次去她家,帮她把“国家反诈中心”App装好,教她怎么用,又给她讲了各种常见的诈骗套路。她现在逢人就说:“小张警官说了,孩子不在身边,有事一定要多沟通、多确认!”

  还有那位迷路的老人。后来我联系社区,帮她申请了防走失手环,蓝色的带子,扣在手腕上,上面写着她的名字、住址和家属电话。社区党支部书记和我说,最近市里下了文件,老旧小区改造,声控灯已经统一换了,等到各家都签了同意书,电梯也可以装起来了。

  还有呢?

  我想起了小陈,才十来岁的年纪,因为一场大病,只能坐在轮椅上。因为身份证过期,没法办理医保报销。他妈妈来派出所问询的时候,眼睛红红的,说她一个人,实在没法带孩子来拍照。

  我说不用带来,我们上门去拍。

  当天下午我们便在家里见到了小陈。走进小陈的房间,窗帘拉得严严实实的,空气里弥漫着药味。小陈躺在床上,眼睛直直地望着天花板。我喊他的名字,他没有反应。他妈妈说,孩子现在只能这样了。

  拍身份证照片,要求背景是白色的。辅警小秦托着小陈挪到轮椅上,把轮椅推到墙边,帮他扶着身体。我半跪在地上,举起相机,找到与他视线平行的位置和角度,拍了十几张照片,终于捕捉到他表情稍微放松的那一瞬—“咔嚓”。

  新身份证送去小陈家的那天,小陈的妈妈反复说着感谢。我听了,心里五味杂陈。我知道,有了那张身份证,对小陈来说意味着很多事情。

  还有常大爷。老人70多岁了,无儿无女,只有一个侄儿偶尔来看看他。我第一次上门走访时,发现他家里竟然还垒着一个土灶,烧的是柴火,整间厨房被熏得黑漆漆的,一旁的灶台上,饭菜也已经凝成了一汪灰绿色。我问他怎么不像其他人家一样用天然气,老人说不会用,也怕花钱,一辈子烧灶烧惯了。

  可是那个灶搭在高层,安全隐患实在太大了。

  我连着去了好几趟,找社区,找燃气公司,征求大爷的意见。后来,社区申请了一笔困难补助,给大爷买了电磁炉和电饭煲。拆除土灶那天,我和网格员一起把那些砖石一块块搬出去,教会大爷如何使用新电器,又反复叮嘱他遇事直接找民警和社区。

  再后来,常大爷就成了社区的重点关注对象,我也跟着网格员小黄上门送过几次菜,顺道检查有无安全隐患。有一回去看望大爷,大爷刚把做好的饭菜端上桌,我们问他新锅可还用得惯吗?老人笑了:“用得惯,以前冬天烧灶,烟呛得眼睛都睁不开,现在好了,扭一下开关就能做饭,干干净净的。”

  我明白了。那些政策,大概是一个国家对她的人民许下的承诺,并且在一步一步地兑现。它们是刘大娘摊位上那个安全收款的二维码,是迷路老人戴着的防走失手环,是小陈的新身份证和医保卡,是常大爷家崭新的灶台……它们像春风一样,不声不响地吹进每一条小巷,每一扇窗口,每一户人家,也吹进每一个平凡日子。

  而我,不过是一个送信的人,把这些好政策,一户一户地送到需要的人手里,用自己的努力,在这万家灯火里添上自己的一小簇光亮。

  巷子里不知谁家的晚饭香味飘了出来,混着晚风的清凉,让人觉得踏实又熨帖。我整了整警服,继续往更深的夜色里走去,身后是渐渐亮起来的万家灯火。春风不说话,春风只是吹着,而我在这春风里走着,一步一步,走得很坚定。

  (作者单位:江苏省靖江市公安局)

【责任编辑:陶欢】